O HubSpot ganha o seu lugar quando um negócio precisa de CRM, automação de marketing e relatórios num só lugar, em vez de três ferramentas que não comunicam entre si. Configuramo-lo de acordo com a forma como a equipa de vendas realmente vende, não segundo o template padrão.
O mesmo processo de três fases que usamos em tudo o que construímos: consultoria, construção, operação. O HubSpot muda o que acontece dentro de cada fase, não a estrutura.
Como os leads se movem realmente desde o primeiro contacto até ao fecho do negócio, antes de tocar em qualquer configuração.
Pipelines, automações e integrações com o site e quaisquer sistemas existentes.
Formamos a equipa que o utiliza diariamente, e depois ajustamos com base no que os dados mostram.
Uma ferramenta vale o que vale a disciplina que existe à sua volta. Isto é o que "usamos HubSpot" realmente significa num projeto.
Lead scoring e sequências de nutrição ligadas a etapas de venda reais, não a templates genéricos.
Fluxos de trabalho coordenados construídos em torno de contas-alvo específicas.
Os formulários submetidos e o comportamento no site alimentam o mesmo registo de cliente.
Dashboards em que tanto vendas como marketing confiam, porque são construídos a partir dos mesmos dados.
Aqui está o que as pessoas costumam querer saber sobre o HubSpot antes de nos contactarem.
Não empurramos uma mudança por defeito. O HubSpot justifica-se quando um negócio precisa de CRM, automação de marketing e reporting num único sistema ligado, em vez de três ferramentas que não comunicam entre si; se o vosso CRM atual já faz isso bem, integramos com ele em vez de recomendar uma migração só por o fazer.
Configuramo-lo de acordo com o vosso processo de vendas real. O mapeamento do processo, como os leads se movem do primeiro contacto até ao fecho, acontece antes de mexer em qualquer configuração, para que a estrutura do pipeline reflita como a vossa equipa realmente vende, e não o modelo por defeito do HubSpot.
Sim, a configuração e integração cobre a ligação do HubSpot ao site e a qualquer sistema existente, para que as submissões de formulários e o comportamento no site alimentem o mesmo registo de cliente, em vez de viverem numa ferramenta separada e desligada.
Adoção e otimização incluem formar a equipa que o usa diariamente. Um CRM tecnicamente bem configurado mas em que a equipa de vendas não confia ou não usa corretamente não gera qualquer valor, portanto a formação e o ajuste com base no uso real fazem parte do projeto, e não um extra adicionado depois.
O HubSpot fornece as ferramentas (fluxos coordenados construídos em torno de contas-alvo nomeadas), mas a estratégia por trás de quais contas visar e como sequenciar o outreach é definida deliberadamente como parte do projeto; o software sozinho não decide isso por vocês.
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