Tiendas, catálogos, lógica de precios y checkout, conectados al ERP y CRM que el negocio ya usa. Nuestro departamento de Commerce diseña para precios negociados, flujos de aprobación e integraciones que las plataformas de consumo suelen ignorar.
El mismo proceso de tres fases detrás de todo lo que construimos: consultoría, construcción, operación. Este departamento cambia lo que pasa dentro de cada fase, no la estructura.
Estructura del catálogo, reglas de precios y los sistemas con los que la tienda necesita comunicarse.
Tienda, checkout y las funciones B2B que realmente necesita el proceso de compra.
Migración con tiempo de inactividad mínimo, y después trabajo continuo de conversión.
Esto es lo que realmente significa "Commerce" una vez que arranca un proyecto.
Cuentas de empresa, precios negociados y flujos de aprobación incorporados desde el diseño, no agregados después.
Estructuras de producto complejas y precios escalonados manejados como corresponde.
Para que la tienda refleje el inventario y los datos de clientes reales.
Trabajo continuo sobre el checkout y el flujo, no un lanzamiento único.
Esto es lo que la gente suele querer saber sobre el departamento de Commerce antes de escribirnos.
Principalmente Shopify Plus y Tiendanube Evolución, elegidas según el mercado y la complejidad del catálogo y las reglas de precios, más desarrollos completamente a medida cuando los precios negociados B2B, los flujos de aprobación o las integraciones de punchout van más allá de lo que soporta nativamente una plataforma lista para usar. La plataforma es un medio para un resultado, no el punto de partida de la conversación.
No de fábrica, que es exactamente el hueco que llena nuestro departamento de Commerce. Construimos precios escalonados y específicos por cliente, flujos de cotización y aprobación, y estructuras de cuentas empresariales con varios compradores y niveles de permisos sobre plataformas como Shopify Plus, para que la tienda refleje cómo funciona realmente la compra B2B en vez de un checkout de consumo con una pantalla de login pegada arriba.
Sí, eso es una parte central del departamento, no un agregado. La tienda se conecta con los sistemas que ya tienen el inventario, los precios y los datos de clientes, así que el stock, los precios y el historial de pedidos se mantienen precisos en vez de desincronizarse entre dos sistemas que no se hablan entre sí.
La migración se planifica por etapas como parte de la fase de lanzamiento, no se trata como un cutover de fin de semana y esperar lo mejor. Primero mapeamos el catálogo existente, las cuentas de clientes y el historial de pedidos, después construimos y probamos la nueva plataforma en paralelo, y hacemos el cambio con un plan para minimizar el tiempo de inactividad y proteger el posicionamiento SEO con redirecciones.
Las dos cosas. El lanzamiento es el arranque del trabajo de optimización de conversión, no el final del proyecto: el flujo de checkout, la navegación del catálogo y la presentación de precios se van ajustando según datos de uso real después del go-live, de la misma forma que tratamos cualquier producto como algo que sigue mejorando en vez de lanzarse una sola vez.
El departamento de Commerce es la disciplina completa: tiendas, catálogos, precios, checkout, integración con ERP/CRM, optimización continua. B2B Commerce es una solución con nombre propio dentro de eso, para empresas cuyo problema principal es específicamente precios escalonados, flujos de cotización, punchout y permisos a nivel de cuenta. Si eso es todo el brief, B2B Commerce es la forma más rápida de definirlo; si es parte de una reconstrucción de plataforma más amplia, entra dentro de Commerce.
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